LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Maklumat Anda

Privasi akaun anda adalah prioritas kami. Kami mengumpul maklumat untuk memproses deposit, pengeluaran dan transaksi sukan anda dengan selamat. Setiap data yang anda berikan dilindungi dengan enkripsi standard...

Enkripsi SSL penuhTiada perkongsian data pihak ketigaAkses akaun terlindungi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
crown slot Bagaimana Kami Lindungi Maklumat Anda

Apa yang Kami Kumpul dan Bagaimana Kami Gunakannya

Apabila anda membuka akaun crown slot, kami meminta nama, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat pembayaran—termasuk butir Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX anda—disimpan secara terenkripsi dalam pelayan kami. Kami menggunakan data ini untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, menghantar pemberitahuan akaun penting, dan mematuhi peraturan anti-pencucian wang di wilayah yang disokong. Kami tidak

menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jika Anda Ada Soalan Tentang Privasi

Pasukan sokongan kami tersedia untuk menjawab pertanyaan privasi anda sepanjang masa. Hubungi kami melalui e-mel, obrolan langsung atau borang hubungan di halaman utama.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan membalas dalam 24 jam dengan penjelasan penuh tentang cara data anda digunakan dan disimpan.

Obrolan Langsung

Buka akaun anda dan klik ikon obrolan di sudut kanan bawah. Wakil kami akan menjawab pertanyaan privasi anda dan membantu anda memahami hak akaun anda dengan segera.

Borang Permintaan

Kunjungi halaman hubungi kami untuk mengisi borang soalan privasi formal. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan respons lengkap dalam masa 5 hari kerja.

CARA KAMI MELINDUNGI

Amalan Keamanan Data Kami

Setiap akaun crown slot dilindungi oleh sandi dua faktor dan enkripsi end-to-end. Kami menyimpan semua maklumat pembayaran di pelayan berkaliber bank dengan pemantauan 24/7. Data anda hanya disimpan selama diperlukan untuk memproses...

Sandi Dua Faktor

Setiap akaun memerlukan sandi utama anda ditambah kod 6 digit dari aplikasi atau SMS. Ini bermakna hanya anda yang boleh masuk, walaupun jika seseorang mengetahui sandi anda.

Enkripsi Pembayaran

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan maklumat FPX anda dienkripsi dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Hanya pemproses pembayaran berdaftar yang mempunyai akses untuk mengesahkan setiap transaksi.

Pemantauan Pelayan

Pelayan kami dipantau 24/7 untuk aktiviti mencurigakan. Jika kami mengesan akses tidak sah, kami akan mengmaklumkan anda terus-terus dan membawa akaun anda ke mod keselamatan.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat akaun aktif anda selama anda bermain. Jika anda menutup akaun, kami menyimpan rekod minimal untuk tujuan audit selama 7 tahun, kemudian memadamkannya sepenuhnya.

Akses Maklumat Anda

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda—nama, transaksi, maklumat pembayaran, sejarah login—melalui e-mel sokongan atau obrolan dalam talian.

Pembaharuan Profil

Ubah alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran anda dari tetapan akaun anda. Kami akan meminta pengesahan sandi untuk melindungi daripada perubahan tidak sah.

Soalan Lazim Tentang Privasi crown slot

Tidak. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau lain-lain. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda secara sah.

Kami menyimpan data aktif akaun anda selama anda adalah ahli. Jika anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi minimum selama 7 tahun untuk audit dan pematuhan undang-undang, kemudian memadamkannya. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi sokongan.

Gunakan sandi yang kuat dan aktifkan sandi dua faktor di tetapan akaun anda. Jangan berkongsi detail log masuk anda dengan sesiapa. Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, hubungi sokongan kami dengan segera untuk membekukan akaun.

Ya. Semua transaksi pembayaran dienkripsi menggunakan protokol SSL dan diproses melalui lembaga pembayaran berdaftar. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad atau butir PIN anda dalam sistem kami.

Ya. Hantar permintaan akses data kepada [email protected] dan sertakan nama pengguna anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan lengkap semua maklumat yang kami simpan dalam masa 48 jam.

Maklumat akaun aktif anda akan dihapuskan selepas periode retensi. Kami menyimpan rekod transaksi untuk tujuan audit selama 7 tahun mengikut peraturan, kemudian memadamkannya. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi sokongan privasi kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui [email protected], obrolan langsung dalam akaun anda, atau borang hubungan di laman utama. Kami akan membalas dalam 24 jam dengan penjelasan penuh dan langkah tindakan jika ada masalah.